Plan de mercadeo para la empresa de Apuestas Permanentes La Fortuna S.A

La Fortuna S.A es una empresa dedicada a la comercialización de juegos de suerte y azar y además sirve como distribuidor de algunos servicios, en el departamento del Cauca, esta empresa es reconocida en el sector de las apuestas permanentes y en el departamento del cauca por su amplia trayectoria en el sector, es para los clientes una empresa seria y segura donde pueden realizar sus apuestas con confianza, la empresa actualmente tiene funcionamiento en 13 municipios de la zona norte y pacífica del departamento del Cauca, en el momento la empresa cuenta con 531 vendedores independientes y más de 60 empleados directos con la empresa. Esta es una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes, ofreciendo sus productos y servicios de manera confiable, buscando tener una excelente distribución para comodidad de sus clientes. Para la realización del plan de marketing se inició realizando un análisis situacional el cual arrojo resultados muy importantes que ayudan a determinar los aspectos que debe mejorar la empresa y cuales debe mantener, como debilidad principal y la que más consecuencias le trae a la empresa es la falta de plataforma propia lo que lleva a depender de los operadores que suministran el internet y en que muchas ocasiones presenta muchas fallas por las cuales se interrumpe la venta. Como fortaleza principal se encuentra la amplia red comercial de la empresa para brindarle a los clientes una buena distribución, se cuenta con varios canales de venta, buenas ubicaciones en los municipios, presencia en varios municipios y además empresa aliadas para brindar servicios como el de giros que permite abarcar un amplio segmento del mercado. De acuerdo a todo lo anterior y a partir de estas conclusiones se decide que como objetivo principal la empresa tiene el incremento de las ventas, para conseguir así mayor rentabilidad, pero se propusieron también otra clase de objetivos que permitirán un equilibrado desarrollo de las actividades empresariales, además objetivos como la fidelización de los clientes, ampliar el portafolio de productos con dos nuevos productos y un nuevo servicio. Para estos objetivos fueron planteadas estrategias con sus respectivas tácticas, acciones, un indicador de cumplimiento para llevar un control de lo que se realice, el cronograma y su presupuesto, además se determinó el responsable de cada acción dependiendo de la funcionalidad que se tenga en el organigrama de la empresa. Desarrollar de forma más efectiva y comprometida las actividades de marketing, lograr buenas actividades promocionales, mayor publicidad, una excelente distribución que abarque cada punto de los municipios, consecución efectiva de fuerza de ventas, llegar a nuevos segmentos, son algunos de los puntos clave que se propone lograr la empresa. Se realiza un presupuesto de $72.200.000 para el desarrollo del plan de mercadeo y se espera que el incremento de las ventas sea de un 5$17.535.813.909 de acuerdo a las ventas del año anteriorPasantía institucional (profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2013PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionale

Caracterización de un modelo en gestión humana a partir de la percepción de sus integrantes : el caso de estudio de la empresa Red de Servicios de Occidente S.A..

El concepto de modelo de gestión humana ha sido abordado en los últimos tiempos con mayor relevancia en el ámbito empresarial, esto debido a su necesidad de ajustar las actividades ejecutadas en el proceso para personalizar la gestión y generar sostenibilidad a través del tiempo. De acuerdo con los estudios realizados por diversos investigadores e interesados de la materia, las empresas competitivas han demostrado que es en el talento humano donde se centra su verdadero éxito. La presente investigación fue llevada a cabo en la empresa Red de Servicios de Occidente S.A, con oficina principal ubicada en Quibdó, departamento de Chocó, la cual se dedica a la comercialización de apuestas y juegos de suerte y azar (chance), con cobertura en todo el departamento. Se diagnosticó la gestión general del proceso de talento humano en los siguientes aspectos: la capacidad de alineación de la estrategia del proceso a la estrategia organizacional, análisis de la gestión en los diferentes subsistemas y aspectos de cultura organizacional con el objetivo de definir un modelo propio para la empresa. Es una investigación de tipo cualitativo. Los métodos para la recolección de información: diagnóstico, observación, entrevistas semiestructuradas, revisión documental, desarrollo de actividades en equipos de trabajo, realización de encuestas, análisis de datos históricos. Estos métodos se aplican al personal de nómina y colocadores independientes de la empresa.The concept of the human management model has been approached in recent times with greater relevance in the business environment, due to its need to adjust the activities carried out in the process to personalize management and generate sustainability over time. According to studies carried out by various researchers and stakeholders in the field, competitive companies have shown that it is in human talent that their true success is centered. This investigation was carried out in the company Red de Servicios de Occidente S.A, with its main office located in Quibdó, department of Chocó, which is dedicated to the commercialization of betting and games of luck and chance (chance), with coverage throughout the department. The general management of the human talent process was diagnosed in the following aspects: the ability to align the strategy of the process to the organizational strategy, analysis of the management in the different subsystems and aspects of organizational culture in order to define its own model for the company. It is a qualitative research. The methods for the collection of information: diagnosis, observation, semi-structured interviews, documentary review, development of activities in work teams, conducting surveys, analysis of historical data. These methods apply to the company's independent payroll staff and underwriters

Retos, perspectivas de la gestión del talento humano para la empresa de energía del medio Putumayo

Putumayo presenta una economía paradójica: baja producción formal y dinámica económica. La producción per cápita es pequeña comparada con los departamentos vecinos como Caquetá, Nariño y Cauca. No obstante, la economía presenta una dinámica importante, posiblemente por el efecto de la economía ilegal de la coca y de otras fuentes como las regalías y la cooperación internacional. Su economía está definida por tres subregiones: alto, medio y bajo. Cada subregión presenta una producción y potenciales económicos bien diferenciados, de acuerdo a sus características ambientales. La baja competitiva ocasionada por un talento humano poca capacitado a ocasionado un declive estructuras en todas las estructuras económicas de la región por eso se hace necesario mira el talento humano como factor del desarrollo de una economía social y estructuralPutumayo presents a paradoxical economy: low formal production and economic dynamics. Production per capita is small compared to neighboring departments such as Caquetá, Nariño and Cauca. However, the economy presents an important dynamic, possibly due to the effect of the illegal coca economy and other sources such as royalties and international cooperation. Its economy is defined by three subregions: high, medium and low. Each sub-region presents a production and well-differentiated economic potential, according to its environmental characteristics. The competitive decline caused by a poorly trained human talent has led to a decline in structures in all the economic structures of the region, which is why it is necessary to look at human talent as a factor in the development of a social and structural econom

Estrategias y gestión empresarial de la casa de apuesta Tinbet Moyobamba, 2019

El presente estudio de investigación tuvo como Objetivo Establecer la relación entre las estrategias y la gestión empresarial de la casa de apuesta Tinbet Moyobamba, 2019, se justificó en aportes teóricos de autores que permitieron el desarrollo de la investigación, bases teóricas que ayudaron a evaluar la problemática a través de los instrumentos de medición, la investigación es de tipo no experimental y diseño correlacional de corte transversal, se tuvo población y muestra a 18 colaboradores, en cuanto a la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario aplicado a los colaboradores, concluyendo que existe una relación positiva muy alta entre las estrategias y la gestión empresarial de la casa de apuesta Tinbet Moyobamba, 2019, de acuerdo al coeficiente de 0,931 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.05), el mismo que permite inferir que el 93.1% de las estrategias se relaciona con la gestión empresarial, en dicha empresa

Plan de mercadeo año 2011, para la empresa privada Giros Nacionales Invercosta

GIROS NACIONALES INVERCOSTA es una compañía dedicada al traslado de dinero de un lugar a otro, cumpliendo con las normas establecidas por el ministerio de Comunicaciones, las cuales son direccionadas por la Red postal 4-72. Actualmente tiene como objetivo principal llegar a los estratos 1, 2 y 3 con excelente calidad y servicio, de la mano de su fuerza laboral, que llega a un número de 120 personas en total, distribuidas en todo el territorio Nacional. Esta compañía presta sus servicios a personas independientes como empresarios, que no tienen acceso a las redes bancarias. En este sentido, su negocio, no tiene una posibilidad amplia de diversificaron. Es por esto que el presente plan de mercadeo se elabora con el propósito de encontrar alternativas de expansión del negocio, así como fortalecimiento de la marca. En el desarrollo del proyecto, se encontró que la empresa GIROS NACIONALES INVERCOSTA dispone la capacidad de instalaciones y de recurso humano necesarias para ampliar el servicio y aprovechar las oportunidades de exploración de nuevos escenarios tácticos de tal manera que se incrementen los clientes y reflejen mejores márgenes de ganancia, frente a su comportamiento actual. El sector de los giros postales nacionales, no es nada fácil para las nuevas empresas que quieren ingresar en el, ya que las altas inversiones exigidas desde la gobernabilidad, son la variable que causa mayor desmotivación en muchos inversionistas. La evaluación estratégica de la empresa demostró que para competir en este mercado, debe de adoptar estrategias agresivas. Es importante de GIROS NACIONALES INVERCOSTA se dé a conocer a un mayor número de usuarios, basando sus objetivos corporativos en criterios de sostenibilidad y generación de utilidades. Por lo tanto, la experiencia adquirida por la empresa en la atención de mercados de bajos ingresos, le da una plataforma firme para respaldar su posicionamiento en estos segmentos. Por ello, se aplican dos estrategias básicas en las cuales se les promete a los clientes la participación de una rifa de una casa al finalizar el año para la ciudad de Cali, y mercados bimensuales en los puntos de la ciudad por valor de $100.000 pesos. Esto, con el fin de conquistar al mercado masivo por medio de premios populares, que tienen buena aceptación en el segmento. Finalmente, con el presente plan de mercadeo se pretende que de 28.925 unidades que se transaron en el año 2010, se pase por lo menos a 31.239 unidades a 2011, lo cual significaría en pesos, una utilidad para la empresa de$152.425.000 millones de pesos, después de gastos e impuestosTrabajo de grado (Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010PregradoProfesional en Mercadeo y Negocios Internacionale

Identificación de estilos gerenciales administrativos vigentes y necesidades derivadas de formación en las empresas del sector servicios subsector Juegos de Azar en el Área Metropolitana Centro - Occidente

Este es un proyecto de investigación de carácter científico, que se concentra en investigar los estilos gerenciales administrativos vigentes en las empresas del sector servicios subsector juegos de azar en el área metropolitana centro ¿ occidente, examinando el estado de áreas como la comercial, la financiera, la de conocimiento y la de tecnología, así como también evalúa los estilos personales de administración entre los cuales se encuentran las orientaciones humanista, tecnocrática, planificadora y toma de decisiones, y la orientación hacia las normas y reglamentos. La información obtenida permitió realizar un análisis descriptivoestadístico, a partir del cual se realizó una propuesta que conlleva a un mejoramiento de la productividad, competitividad, calidad e innovación de las empresas pertenecientes a éste subsector, así como también permitió conocer el de manera general el estado actual de estas empresas. Como instrumento de recolección de información se utilizó una encuesta, la cual fue aplicada a un total de 46 empresas pertenecientes al subsector de juegos de azar en los 3 municipios que conforman el AMCO.This is a project of scientific research, which focuses on investigating the current administrative management styles in business services sub-sector gambling center in the metropolitan area - west, examining the status of areas such as trade, financial, will knowledge and technology, as well as evaluating the personal styles of management including guidelines are humanist, technocratic, planning and decision making, and orientation towards the rules and regulations. The information obtained allowed a descriptive statistical analysis, from which there was a proposal that leads to improved productivity, competitiveness, quality and innovation of enterprises belonging to this subsector, as well as mechanisms to indicate the general manner current status of these companies. As data collection instrument used a survey that was conducted among a total of 46 companies in the subsector of games of chance and luck in the 3 municipalities of the AMCO

Learning and disposition to change for innovation and prospective at Apostar S.A.

El presente trabajo dirigido está enfocado en la oportunidad de ofrecer a la organización Apostar S.A, el conocimiento específico de su recurso humano, en aspectos tan relevantes del Aprendizaje y Disponibilidad al Cambio Innovador y Prospectivo, que definan pautas en la visión holística de su futuro como actor relevante, la estabilidad administrativa y la capacidad de asimilar y asumir las nuevas tendencias de los mercados a los cuales atiende, la generación de valor y el cierre de brechas al conocimiento y aplicación de herramientas necesarias para la continuidad del negocio.The present directed work is focused on the opportunity to offer the Apostar SA organization, the specific knowledge of its human resources, in such relevant aspects of Learning and Availability to Innovative and Prospective Change, which define guidelines in the holistic vision of its future as Relevant actor, administrative stability and the ability to assimilate and assume the new trends in the markets it serves, generating value and closing knowledge gaps and applying the necessary tools for business continuityMagíster en Administración de Empresas - MB

Evaluación de la pertinencia del plan estratégico de ciencia, tecnología e innovación de Norte de Santander (PEDECTI 2014-2024)

118 páginas y anexosHaga el The objective of this research is to evaluate the relevance of the Strategic Plan for Science, Technology and lnnovation of Norte de Santander (PEDECTI of Norte de Santander 2014-2024) in the design and implementation phase, taking into account the relationship between institutional capacities in scientific matter and its articulation with the economic structure of Norte de Santander. The public policy cycle model is useful to develop an evaluation scheme to achieve the objectives of this research, given that the model allows evaluating the relevance of the PEDECTI of Norte de Santander in the design and implementation stages, taking into account account the incidence of the actors involved in the success or failure of PEDECTI as an element of public policy in science, technology and innovation (CTel) at territorial level. The methodology is mixed and the qualitative component prevails over the quantitative, the results of the research revea! that the design and implementation was characterized by design failures that conditioned a disorganized and disjointed implementation.El objetivo de esta investigación es evaluar la pertinencia del Plan Estratégico de Ciencia, Tecnología e Innovación de Norte de Santander (PEDECTI de Norte de Santander 2014-2024) en la fase de diseño e implementación, teniendo en cuenta la relación entre las capacidades institucionales en materia científica y su articulación con la estructura económica de Norte de Santander. El modelo del ciclo de las políticas públicas es útil para desarrollar un esquema de evaluación para el logro de los objetivos de esta investigación, dado que el modelo permite evaluar la pertinencia del PEDECTI de Norte de Santander en las etapas de diseño e implementación, teniendo en cuenta la incidencia de los actores involucrados en el éxito o el fracaso del PEDECTI como elemento de la política pública en ciencia, tecnología e innovación (CTel) a escala territorial. La metodología es mixta y prevalece el componente cualitativo sobre el cuantitativo, los resultados de la investigación revelan que el diseño e implementación se caracterizó por los fallos de diseño que condicionaron una implementación desordenada y desarticulada.Magíster en Evaluación y Aseguramiento de la Calidad de la EducaciónMaestrí

Diseño de una metodología para el mejoramiento de la innovación empresarial : caso sector logística para el comercio exterior Cartagena, Bolívar /

Esta investigación se desarrolla enfocada al sector Logístico para el comercio exterior, y tiene como objetivo diseñar una metodología para el mejoramiento de la innovación empresarial, en el cual se analizan los procesos para la innovación que se desarrollan en las distintas organizaciones. La metodología Utilizada fue el estudio de caso dirigido a cinco empresas que hacen parte del sector logístico para el desarrollo de operaciones de comercio exterior en la ciudad de Cartagena. Bolívar. La innovación en las organizaciones se ha convertido hoy en día en el elemento protagonista causante de éxito y crecimiento sostenible de las empresas. En un mundo globalizado donde las actividades de comercio exterior logran la internacionalización de empresas, se hace necesario mejorar la habilidad de obtener la información, transformarla e incorporarla efectivamente para la generación de innovación en el sector. Este trabajo propone una metodología para mejorar la innovación en las empresas del sector logístico para comercio exterior en Cartagena, Bolívar, de esta manera también se busca lograr una mejor dinámica en el crecimiento económico del departamento de Bolívar, Colombia. Además el sector logístico para comercio exterior de Cartagena, Bolívar está contemplado en el plan regional de Cartagena, bolívar 2008 – 2032 como una apuesta productiva.Incluye bibliografía, anexo

Estudio de caso sobre el programa por el derecho a la educación de calidad en los municipios de Florida, Pradera y Zarzal

115 páginasDocument and evaluate the results of the case study research on the "For the right to quality education" program, implemented by the Caicedo Gonzalez Riopaila Castilla Foundation, in the municipalities of Florida, Pradera and Zarzal (Valle del Cauca). The program was carried out in the area of influence of the company Riopaila Castilla S.A. The process was developed between private enterprise, municipal administration, civil society and the educational community. The transformations related to participation in the formulation of solutions to educational problems were established, all based on establishing relationships in spaces of dialogue, where the educational aspect was included in the public agenda, which allowed the strengthening of social capital, the capacity for analysis And management of social actors, with whom common objectives were worked, with the purpose of closing social gaps of illiteracy, school dropout, educational quality mainly. For the educational community and municipal government, the leadership of the Foundation motivated the communities to participate in the construction of public educational policy. The sources of information used were interviews, direct observations and unpublished and specialized documents. The case study was conducted between February and November 2015.Documentar y valorar los resultados de la investigación de estudio de caso sobre el programa "Por el derecho a la educación de calidad", implementado por la Fundación Caicedo González Riopaila Castilla, en los municipios de Florida, Pradera y Zarzal (Valle del Cauca). El programa se Ilevó a cabo en el área de influencia de la empresa Riopaila Castilla S.A. El proceso fue desarrollado entre la empresa privada, la administración municipal, la sociedad civil y la comunidad educativa. Lográndose transformaciones relacionadas con la participación en la formulación de soluciones a problemáticas educativas, todo ello a partir de establecer relaciones en espacios de interlocución, donde el aspecto educativo se incluyó en la agenda pública, lo que permitió fortalecer el capital social, la capacidad de análisis y gestión de los actores sociales, con quienes se trabajaron objetivos comunes, con el propósito de cerrar brechas sociales de analfabetismo, deserción escolar, calidad educativa principalmente. Para la comunidad educativa y Gobierno municipal, el liderazgo de la Fundación motivó a las comunidades a participar en la construcción de la política pública educativa. Las Fuentes de información utilizadas fueron entrevistas, observaciones directas y documentos inéditos y especializados. El estudio de caso se realizó entre febrero y noviembre de 2015.Magíster en Responsabilidad Social y SostenibilidadMaestrí